常问问题

关于设施和店铺

请告诉我们有关NewDays和NewDays KIOSK 的信息。

关于NewDays和NewDays KIOSK 的常见问题​将在新窗口中打开。

東京駅の商業施設（グランスタ・グランアージュ）について教えてください。

有关东京站商业设施（部分除外）的常见问题这里在新视窗开启..

• 关于ecute东京的信息这里在新视窗开启请从

请告诉我们有关ecute的信息。

单击此处获取有关ecute的信息。​在新窗口中打开。

飲食店舗（いろり庵きらく・そばいち・ベックスコーヒーショップ・ほんのり屋・T'sたんたん・かよひ路 等）、駅弁について教えてください。

有关餐厅和Ekiben的常见问题这里在新视窗开启..

请告诉我有关acure（饮料自动售货机等）的信息。

有关饮料品牌“ acure”的常见问题，例如饮料自动售货机“ acure”和“ acure made”​将在新窗口中打开。

请告诉我有关商店的电话号码和营业时间。

您可以在商店搜索页面上对其进行检查。

• 一些商店，例如NewDays KIOSK，没有电话。
• 商店的营业时间可能会根据情况而变化。

对于给您带来的不便，我们深表歉意。但是，当您来到商店时，请提前与商店联系或查看商店的显示。

• ​单击此处进入商店搜索页面。

关于付款方式

请告诉我有关商店可用的付款方式。

在商店搜索页面上，您可以检查可用于每个商店的付款方式。

• ​单击此处进入商店搜索页面。

请告诉我有关可以在商店中使用的JRE POINT的信息。

JRE POINT的成员存储分为两部分。

• 您可以使用“在JRE POINT网站上注册的Suica”获得积分，但不能使用（店面上的黄色标记）有）
• 出示JRE POINT卡即可在其中收集和使用积分的商店（店面带有绿色标记）有）

对于JRE POINT会员商店，请从商店标记或商店搜索页面中检查每个商店的“付款/积分”。

• ​单击此处进入商店搜索页面。
• 有关JRE POINT的详细信息这里在新视窗开启..

关于邮购网站

有官方的在线购物网站吗？

请在下面检查。

• JRクロス 各種オンラインショップ
• Plame Collome的网上商店“ Naturan”在新窗口中打开

关于招募

採用について教えてください。

请在下面检查。

• 招聘信息

中途採用比率について教えてください。

労働施策総合推進法に基づく中途採用比率の公表

	2020年度	2021年度	2022年度
中途採用比率	47％	36％	56％

（公表日：2023年6月30日）

• 2020年度のデータは、㈱JR東日本リテールネット、㈱JR東日本フーズ、㈱JR東日本ウォータービジネス、㈱鉄道会館の合計数値から算出

关于咨询

请告诉我联系方式。

• Retail company
  • NewDays、NewDays KIOSK、ハナガタヤ、ブックコンパス／ブックエキスプレス、エキレスク／くすりステーション、コレもう食べた？、プレミィ・コロミィ等に関するお問合せはこちら別ウィンドウで開きます。
• Development Company
  • 有关ecute、ecute edition 和ecute设施的查询，请单击此处。在新窗口中打开。
  • グランスタ・グランアージュ等に関するお問合せはこちら別ウィンドウで開きます。
• Foods Company
  • 飲食店舗（いろり庵きらく・そばいち・ベックスコーヒーショップ・ほんのり屋・T'sたんたん・かよひ路 等）、駅弁等に関するお問合せはこちら別ウィンドウで開きます。
• Water Business Company
  • 有关车站饮料自动售货机和“ acure”饮料品牌的服务和产品的咨询这里在新视窗开启..

其他

请告诉我有关会员服务/应用程序的信息。

请在下面检查。

• NewDays App在新窗口中打开
• 東京ステーションナビ別ウィンドウで開きます

我想询问站内商场的设施和EKINAKA。

请使用下面的查询表与我们联系。

• 如果您想在ecute，请单击此处。在新窗口中打开。
• 如果您想在GRANSTA开设商店，请单击此处。在新窗口中打开。
• 如果您想在EKINAKA开设店铺，请单击此处。在新窗口中打开。

• 请描述您要开设的商店的格式（永久商店，限时营业的商店等），待售商品的详细信息（如果有主页，请输入URL等），是否烹饪在商店等处完成。请与我们联系。