員工面試 我一直追求的是
每個人都可以快樂
製作EKINAKA。

TK2004年應屆畢業生

デベロップメントカンパニー
マーケティング戦略部
リーシングユニット

個人資料
在求職中,他想進入分銷和零售行業。那時,車站內大部分是售貨亭和站著的蕎麥麵店,也正是便利店開始在車站開張的時候。我感受到了站內EKINAKA的潛力和未來潛力,並加入了我們公司。多年來,他一直參與代表站內商場的“ EKINAKA Ueno”和“ ecute Omiya”的運營和更新,ecute都在努力製作符合時代潮流的站內EKINAKA。
經歷和變動經歷
入社後1年間は、キオスク売店やニューデイズでの店舗研修。2005年~2008年は東京支店でキオスクの営業担当として、POSレジ導入や新しいマネージャー制度の運用に取り組む。2009年にデベロッパー営業部に異動し、2011年開業のエキュート上野の開業メンバーとして「スイーツ」「飲食」店舗の誘致を行うリーシング業務に取り組む。2012年にデベロッパー営業部営業課へ異動。売上不振ショップのフォローを担当。2018年にエキュート上野運営事務室への異動を経て、2020年マーケティング戦略部リーシングユニットへ異動。現在はエキュート大宮のリーシング業務を担当している。

製作站內EKINAKA是
它可能是創建一個城市。

在過去的 10 年裡,我一直從事將商店吸引到EKINAKA的租賃業務。想像一下,如果這家店在站內EKINAKA,顧客會很高興,而我參與策劃的那家店真正開業的那一刻,無論經歷多少次,我都很高興,我有一種特別的感覺。你可以嚐嚐。

在 2011 年開業的“ ecute Ueno”,我們作為開業的一員從事糖果和餐館的租賃業務。從簽約到開業的整個過程,我們在大約兩年的時間裡向我們想邀請的商店解釋了ecute的概念,並要求我們多次解釋計劃,直到我們滿意為止。看到一排排的人在懷著絕望的想法開業的商店裡排著長隊,總是令人深感感慨。我認為這項工作的回報是,我們能夠幫助使用車站的人們在車站院子裡的生活更豐富、更方便,很多人都在使用車站。在上班途中或搭乘新幹線之前,可以在上野站購買不去市內商店就無法購買的東西,當時的震驚是巨大的,我為自己能夠改善而感到自豪車站的號召力。還有。

大約 10 年前開業的“ ecute Ueno”現在已經牢固確立並得到認可。它曾經是一個你只是經過的車站,但現在它是一個你可以為了站內商場而參觀的EKINAKA。創建EKINAKA的工作可以說是創建一個大量人群聚集的城市的工作。這個想法仍然是一個不能忘記的基本立場。

EKINAKA只是一個受歡迎的商店
這並不意味著你應該吸引他們。

EKINAKA,如果您吸引受歡迎的商店,並非一切都順利。管理難,店鋪再繁榮,也未必盈利,可能會撤資。這就是為什麼我們不僅要向我們吸引的商店傳達夢想和理想,還要傳達現實的嚴酷。

之所以這麼想,是因為“ ecute Ueno”開業時請來的糕點店。這是一家在市中心只經營一家店的小店,但我愛上了那家店的西式糕點的美味,並熱情地辯稱:“我想將這種美味傳達給盡可能多的人。”,我讓你決定開一家商店。但是,它沒有用。事實上,2011 年開業時,正是東日本大地震發生的一年。當時,世界處於一種自我克制的氛圍中,由於輪流停電,商店難以推廣或出售。不幸的是,由於我們沒有達到最初預期的銷售目標,我們被撤回了。我敏銳地意識到自己的無能為力,並對沒有辦法做到這一點感到非常失望。從這次經歷中,我開始與店主們討論和談判,同時盡可能地做出各種未來的預測。

從2020年開始,世界將因電暈災難而發生翻天覆地的變化,我們客戶的需求每天都會隨著時代的變化而變化。因為經歷了多年的工作,我的感受是,我不得不與時俱進,保持設施的新鮮感,繼續努力創造一個不會厭倦的設施。
我們每天都會檢查店舖的銷售情況,從銷售措施、活動策劃、演員的客戶服務等各個角度給出建議,並努力改進。因此,如果我們能繼續經營商店,讓我們的客戶滿意,我們、我們的商業夥伴和我們的客戶都會高興。我認為維持這種狀態是我們的職責。

你想實現什麼樣的EKINAKA,因為它是一個Cross Station?

站內EKINAKA基本上是一個顧客每天往返兩次的地方。一個月換算下來,光是工作日就來來去去40次。因此,我認為有一個“不會讓車站感到無聊”的機制很重要。例如,與公司和製造商合作創建實踐活動,將ecute和GRANSTA與餐館、便利店、自動售貨機等聯繫起來會很有趣。通過調解整個站,我認為我們可以為站用戶和企業創造有吸引力的價值。我認為這是只有在Cross Station才能實現的價值。

(這是2021年12月採訪當時的內容。)