직원 인터뷰
데이터를 활용하여,
아이디어를 실현하는 장치 사람.
입사 2 년째, 자신의 기획
인터넷 뉴스로 화제에.
SO2020년 신졸입사
ウォータービジネスカンパニー
営業部
自販機統括ユニット
- 프로필
- 대학에서는 지역활성화를 배우고, 취업활동에서도 지역발전이나 활성화로 이어지는 일을 하고 싶다고 생각하고 있었다. 그 중에서 당사를 만나 '아오모리 사과 시리즈' '신슈 메밀차' 등 지역의 명산물을 살린 음료 개발을 하고 있는 점에 매료되어 입사를 결의. 현재는 영업으로서 자사 상품 제공의 장을 늘리기 위해 자동판매기의 설치 제안 업무를 담당하고 있다.
- 경력·이동력
- 입사 후에는 영업부 자판기 총괄 유닛 수도권 사무실에 배속. 담당하는 JR 동일본의 24개 역에 대해 자동판매기의 설치를 기획 제안하고 있다. 또, 담당 에리어내의 자동판매기의 매출 업을 도모하기 위해, 음료의 보충 업무 위탁처와의 미팅을 실시해, 전략 입안등도 담당하고 있다.
자동 판매기는 거짓말을 하지 않는다.
데이터를 구사하여 사람의 갈증을 촉촉하게 한다.
Water Business Company는 “기획이 생명”인 회사. 주위의 선배는 자신의 아이디어를 형태로 하기 위해서 날마다 분투하고 있어 과거에 없었던 것 같은 대처를 실천하고 있습니다. 예를 들어, 판매 라인업을 대학과 공동으로 연구해 보거나 등 젊음부터 아이디어를 형태로 하기 쉬운 환경이 있습니다.
私のミッションは、担当エリアの駅で“お客さまへのサービスが足りていない”場所に自動販売機を設置すること。駅構内やホームに設置された自動販売機の売上データを分析し、人の流れも考慮しながら、設置場所と商品ラインナップを提案しています。一般的には、通勤・通学の時間に合わせて朝が一番売れて、お昼に少し落ち着き、夕方から再び売上が伸びるのが通常ですが、中には特殊な駅があって面白いんです。新宿駅の場合、早朝の始発時間に水の販売が伸びる傾向があり、歌舞伎町などで朝までお酒を飲まれていた方が購入されているのかなあと予想しています。また、同じ新宿駅ホームでも電車の進行方向が違えば売れ行きも異なります。埼京線の大崎方面に向かう1・2番線ホームでは、仕事前に容量が大きめのお茶や水を購入される方が多く、大宮方面に向かう3・4番線ホームでは帰宅する方の小腹を満たす需要が多いのか、夕方以降にゼリー系飲料の売れ行きが良くなります。自動販売機のデータはとても正直で、どう読み解き、どこに新規設置提案をするかは、私たち次第です。
자동판매기는 충동 사는 것이 굉장히 많은 매장. 눈에 들어가지 않으면 구입하지 않았을 것이고, 자신의 목마름에도 눈치채지 못했을지도 모릅니다. 그런 충동 구매를 촉구하는 기회를 다양한 데이터로부터 고객의 음용 장면을 상상해 제안하고 있습니다.
오차노미즈역이기 때문에, 「차와 물」의 자판기를.
SNS로 확산되어 넷 뉴스가 된 대처.
2021년 9월에 SNS에서 화제가 된, “오차노미즈역에 “차와 물만 판매”하는 자동판매기가 등장”이라는 뉴스를 알고 계십니까? 사실, 이것을 건 역과 나입니다. 처음에는, 코로나 사무라이의 영향도 있어, 「어두운 세상에 조금이라도 밝은 화제를 만들고 싶다」라고 하는 상담을, 내가 담당하는 오차노미즈역으로부터 받은 것이 계기였습니다. 「조금 바뀐 자동판매기를 하고 싶다」라고 생각해, 직속의 상사나 선배에게 상담해, 홍보의 분이나 SNS를 담당하고 있는 부서에도 협력해 주면서, 이번의 대처가 실현되었습니다.
자동판매기 옆에는, 역 사원이 작성한 “오차노미즈역이므로, 차와 물만의 자판기 시작했습니다”라고 하는 오리지날 포스터를 게시하는 등, 관계 각소의 협력도 받고, 어떻게든 형태가 되었습니다. 설치 전에는, 조금이라도 「쿠스쿠」라고 웃어 주실 수 있는 쪽이 늘어나면 좋다고 생각하고 있었습니다만, 설마 그렇게 반향이 있다고는… 기쁜 비명이었습니다(웃음). 가족은 "자신이 제안한 자동판매기가 일 뉴스가 됐어"라고 보고했습니다. 할머니로부터 반년만 정도로 「대단해」라고 LINE이 와서, 매우 기뻤습니다.
이런 식으로, 자신의 아이디어를 주위의 상사나 선배의 강력한 서포트로, 형태가 될 수 있습니다. 아직 2년째의 젊은이로 여기까지 할 수 있다니, 입사전은 전혀 상상하고 있지 않았습니다.
Cross Station 이기 때문에 할 수 있는, 실현하고 싶은 EKINAKA는?
Cross Station이 되어 지금까지 어려웠던 것을 가능하게 하는 자원이 늘어났습니다. 작은 목표로 가면, 가챠 가챠와 음료가 함께 판매된 자동판매기의 실현이나, 현지인 나가노의 매력을 발신할 수 있는 신상품을 개발하고 싶네요. 그리고 큰 목표에서는 EKINAKA의 범위를 넘어 큰 도시 만들기에 도전하고 싶습니다. 4사의 노하우를 구사하면, 거리라도 만들 수 있지 않을까 생각합니다. 그런 꿈 같은 것에도 도전할 수 있는 것이 당사다운군요.
(2021년 12월 취재 당시의 내용이 됩니다)