社員インタビュー 東京駅をもっとドキドキ、
ワクワクする場所に。
10年後の未来を創る仕事。

デベロップメントカンパニーの役目は、エキナカを訪れた人をドキドキ、ワクワクさせること。お客さまはもちろん、ショップで働くキャスト、そして私たち全員が、笑顔でいられる空間を創ることだと考えています。それは、決して素敵な商品や良いサービスを提供するだけではありません。“駅”自体を、利用しやすく居心地がよい場所に改善していくことも必要。いま私が携わっている仕事は、まさにそれです。未来の駅の商業を開発するチームでJR東日本の担当者と話し合いを重ねながら、理想とする10年後の姿を実現すべく、協力会社との調整業務を行っています。

毎日のように、建築・設備関係の技術担当者とのやり取りがありますが、文系出身の私が“理系分野”の仕事に携わるなんて、最初は驚きでした（笑）。きっかけは、入社3年目の時に参加した「若手意見発表会」。JRグループの商業施設で働く若手社員が参加し、会社への新たな取組みや施策の提案を発表する機会がありました。そこで私は、「東京駅八重洲口にある商業施設グランルーフの有効活用方法」を発表。お客さまが回遊できる施策やイベント開催を提案しました。それが、当時の開発部長の目に留まったことで開発チームへの異動となったのではないかと想像しています。

当然、建築や設備、電気、防災の知識が無く、毎日が「？」の連続でした。わからないなりにもメモをとり、上司や先輩、協力業者に質問をし続けていったところ、ある時、図面の言っていることがある程度わかるようになったことに気づきました。デベロップメントカンパニーの現場（施設）は、当然ですが駅の近くです。現在もまだまだ勉強の途中ではありますが、わからないことがあれば、すぐに現場を見て、現場と図面を突き合わせ続けてきたことが、未経験者の私でもある程度図面が読めるようになった理由かもしれません。

デベロップメントカンパニーが手がける駅の中でも、特に東京駅は、これから10年かけてさらに進化していきます。その実現のために同時並行で複数のプロジェクトが稼働していますが、それぞれのプロジェクトは、来年度に完成するものもあれば、数年後に完成するものもあるなど、規模や期間も様々。もちろんすべてが当社だけでは完結せず、JR東日本や、様々な設計・施工会社と協力し合い、進められています。駅のコンコースを広くしたり、バリアフリー化を推進するために、エレベーターを増設したり・・・、駅がよりよい場所に進化していく中でグランスタやエキュートなどの商業施設にも変化が求められます。「10年後は、こんな東京駅であってほしい」という理想をカタチにするのが、私たち開発チームの役目です。東京駅の商業施設エリアを今よりもっと良いものにすべく、開発に携わる大勢のメンバーと日々奮闘しています。